昨夜 インスタをしていましたら、急にネットが使えなくなりました!
auひかりに電話したところ、光回線には問題ないとのことでした。
そこでプロバイダに文句を言ってやろうと思い、爺やに聞いてみると「光回線を年に何度も変えているので、現在のプロバイダがわからなくなってしまった」と言うではありませんか!!
年に何度も!?
す、すごい…(^_^;)
爺やは一晩中ネチネチと叱っておきましたが、気がおさまりません!
自分の契約しているプロバイダを忘れた場合に調べる方法はないのですか?
(ハルカさん、今日はいつも以上にサディスティックになってる…)
わ、わかりました!
結論から言うと
auひかりを契約している人は、つぎの12のどれか1つのプロバイダと契約しています。
- au one net
- So-net
- DTI
- BIGLOBE
- ASAHIネット
- @T COM
- @nifty
- リンククラブ
- 楽天ブロードバンド
- SmartLINE
- エディオンネット
- メガ・エッグ
そのプロバイダを調べる方法は4つあります!
auひかりのプロバイダがわからないばあい、調べる方法って4つもあるんですか!?
知っていれば、爺やが号泣するまでネチネチ叱らなくてもよかったかもしれませんわ!
ウフフ!
じ、爺やさんが号泣!?
…わ、わかりました(゚o゚;;
さっそくご紹介していきます!
- ネットが使える場合のプロバイダの調べ方がわかる
- ネットが使えない場合のプロバイダの調べ方がわかる
auひかりを使っていて、「自分がどのプロバイダと契約しているかわからない!」という人は、ぜひ最後までご覧ください!
【auひかり】プロバイダがわからない?ネットが使える場合
プロバイダがわからない時、ネットが使えてサイト検索できるなら、すぐに調べることができます!
それは、あるサイトに行くだけです!
「プロバイダ確認君」というサイトに行けば一瞬で教えてもらえます(^^)v
やるじゃない!
「確認君」!
「心配くん」は何の役にも立たないけど!
ちなみによく似た名前の「確認くん」というサイトでもプロバイダを調べることができます!
「確認君」と「確認くん」!
いきなり心配くんに、優秀な兄弟が2人も増えたわね!
【auひかり】プロバイダがわからない?ネットが使えない場合
ハルカさんのようにネットトラブルで、確認兄弟が使えなかった場合にプロバイダを調べる方法をご紹介します!
わ、わかりました(^_^;)
ネットが使えない場合、つぎの3つの方法があります!
●メールをチェックする
●回線会社に電話する
●書類や通帳をチェックする
メールをチェックする
まずは、メールをチェックしてみましょう!
過去のメールをチェックしてその中に、さきほどご紹介したプロバイダからの「料金の請求」「料金の支払い明細」「お知らせ」などのメールがあったら、そのプロバイダと契約している可能性が高いです!
メールだけでは、確信がもてないようでしたら、そのプロバイダに直接電話で聞いてみましょう!
「契約している」と言われたら
- 「ネットが使えないんだけど、理由は?」
- 「ネットが遅すぎるんだけど、どうしたらいいの?」
などのように聞きたいことがあれば、ついでに聞いておきましょう!
書類や通帳をチェックする
実際に送られてきた書類や明細、銀行の通帳があれば、それでプロバイダを確認することができます!
- 契約時に送られてくる書類(店舗で契約した場合はその時にもらった書類)
- 月額料金などの「支払い請求書」「支払い明細」
- 記帳しているなら銀行通帳
ただし、古い書類の場合、その後に光回線やプロバイダを変更している可能性もあるので、ハルカさんのように光回線やプロバイダの変更が多い人は、気をつけましょう!
そうです!
書類が見つかって、それが以前のプロバイダかどうか確信が持てなければ、直接そのプロバイダに問い合わせてみましょう!
回線会社に電話する
ここまでご紹介した方法でもプロバイダがわからない人は、auひかりに直接聞いてみるという方法もあります!
auひかりの電話番号はこちらです!
電話番号 | 受付時間 |
---|---|
0077-7084 0120-977200(ひかり電話) |
年中無休9:00〜18:00 |
以上がauひかりを使っていて契約しているプロバイダがわからないときの対処法です!
auひかりのプロバイダわからない!そんな時に調べる方法は4つ!
のまとめ
今回の内容をまとめると次のようになります。
●auひかりでプロバイダがわからないときは5つの調べ方がある
●auひかりのプロバイダは7つ
●ネットが使えるなら「プロバイダ確認君」「確認くん」で、すぐに調べられる
●ネットが使えない時に調べる方法は3つ
●メールをチェック
●回線会社に電話
●書類や通帳をチェック
●ここかな?と思ったらプロバイダに電話してみる
いかがだったでしょうか?
以上が、auひかりでプロバイダがわからない時の調べ方です!
早速帰ってプロバイダに文句の電話を言ってやりますわ!
オホホホホホホホホホホ!
あら電話ですわ!
あら爺や、どうしました?
いまから帰ってプロバイダを..
昨日?ええ…インスタ用の「ハルカ様、素敵すぎるお部屋紹介」の撮影をしましたわ!
うう…セミナー中に電話するなんて…(-_-;)
ルーターの紹介…ええ、しましたわ!
撮影しやすいように移動して…コードを抜いて…ええ!…しましたけど、なにか?
コードを抜いたままになっていて…それが…………原因……と、とりあえず帰ります!
じ、爺やが急な用事があるとのことで、し、失礼しますわ!
爺やにも、困ったものですわ!
オホホホホホホ…
ハルカさん…コード抜いちゃったんですね…
そ、そうみたいですね(-_-;)
まあ、プロバイダがハルカさんに怒られないでよかったです(^^;)
爺やさん…
ああ…爺やさん(T ^ T)
ハルカさんの場合プロバイダは関係ありませんでしたけど、実際にプロバイダのを知りたくなった場合は今回のセミナーを参考に調べてみてください!
最後までご覧いただきありがとうございました(^-^)