NURO光

NURO光が遅くなった!そんなときの原因と対処法は?

NURO光が遅くなった!そんなときの原因と対処法は?
はじめてのみなさんへ

※当サイトの「吹き出し💬以外の部分」は先生(平野)の発言・解説です(´∇`)

ハルカさん
ハルカさん

NURO光は通信速度が速いはずなのに、昨夜急激に遅くなったのです!

いったいなにがおこったのですか?

アンドレさん
アンドレさん

それはたいへんデスネ!

アンドレ様が近くで支えていてくだされば、どんな苦難も乗り越えてゆけそうな気がします…

そんなおおげさな(^_^;)

原因さえわかれば解決できますよ(^^)v

デモ、どういうことが原因で急にネット回線が遅くなったのデスカ?

わかりました!

今回はNURO光が遅くなった場合の原因と対処法をご紹介します!

結論から言うと

NURO光の通信速度が遅くなった場合にはつぎのような原因が考えられます

  • ケーブルの接触不良
  • ONUの不具合・不調
  • パソコンやケータイの不具合・不調
  • Wi-Fiの電波が届いていない
  • 混雑している

それぞれの対処法と一緒にご紹介します!

それでは詳しく解説していきます。

この記事で得られるメリット
  • NURO光の通信速度が遅くなった場合の原因と対処法がわかる
  • NURO光を高速で快適に使えるようになる

NURO光が遅くなった人や、快適に使いたい人は、ぜひ最後までご覧ください!

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NURO光が遅くなった?平均的な速度は?

NURO光を使っていて10Mbps以下というように、あきらかに通信速度が遅くなった場合は何か異常が起きていることがハッキリわかります。

しかし、中途半端に通信速度が遅くなった場合は、いま自分の通信速度がどのような状態にあるのか把握しづらいと思います。

そこでまず、NURO光の平均速度をご紹介しておきます。

それと比較して、あなたのネット回線がいまどのような状態にあるのか大まかに把握しておきましょう!

NURO光
(引用|みんなのネット回線速度)

NURO光が遅くなった原因と対処法は?

NURO光の通信速度が遅くなった場合には、つぎのような原因があり、それぞれの原因を解決するための対処法があります。

ネズミがケーブルを噛み切ったのかもシレマセーン!

オホホホホ!

アンドレ様ったらご冗談を♪

わが家にネズミなんているはずございませんわ!

ネズミの能力をあなどってはイケマセーン!

「トムとジェリー」を観たことないんデスネ!

あれはアニメーションですから(^_^;)

完全セキュリティーの見栄家には、あやしい人間どころかまさにネズミ1匹侵入できませんわ!

オホホホホ!

アンドレ様でしたら24時間いつでもいらしていただいて結構ですけど…

ケーブルの接触不良

光ケーブル

ネズミが噛み切ることはまずないとしても、ケーブルが接触不良をおこしているために通信速度が遅くなった可能性はあります。

ケーブル類を抜きさしして確実にささっているいることを確認しましょう!

ONUの不具合・不調

ずっとONUを使い続けていると、ときどき通信速度が遅くなることがあり、一度電源を切って再起動すると、また通常の通信速度に戻るという人も少なくありません。

ONUの不具合・不調が原因でNURO光が遅くなった場合、まずはONUのコンセントを抜いて電源を切ってみましょう。

コンセントを持つ手

コツは、ONUの電源を切ったら5分ほど待って再度コンセントをさすことです!

ONUがリフレッシュされ、通信速度が速い状態に戻る可能性があります。

それでも通信速度が戻らない場合は、ONUの交換を考えてみてもいいかもしれません。

とくに古い機種を使っている場合は、新しい機種に交換することで通信速度が速くなる可能性が高いのでおすすめします。

2015年8月以前にNURO光を契約している場合は10,800円の料金が発生してしまいますが、それ以後にNURO光を契約した人は無料で交換できます。

NURO光のONUの交換については、別のセミナーでもご紹介しているので、詳しく知りたい場合はそちらをご覧ください!

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パソコンやケータイの不具合・不調

パソコン スマホ タブレット

「ONUの不具合・不調」ではなく「パソコンやケータイの不具合・不調」が原因で通信速度が遅くなった可能性も考えられます。

パソコンやケータイがフリーズしてしまった場合など、一度電源を切って(シャットダウンさせて)からもう一度電源をいれたら治った…という経験のある人は多いと思います。

パソコンやケータイの不具合・不調で通信速度が遅くなった場合も、一度電源を切って再起動させてあげることで通信速度がもどる場合があります。

それでももどらない場合は、パソコンやケータイの修理や買い替えを考えてみてもいいかもしれません。

ただしパソコンやケータイは高額などで、以下でご紹介する方法をすべて試してからにしておきましょう。

ケータイなどは新しい機種が出たら勝手に、爺やが持ってくるものではないのですか?

ほとんどの人は、違いますよ…

私も一生懸命おこずかいを貯めて買ってますから(^^;)

OH!

こんなに太ったおじさんでもおこずかいを貯めているんデスカ?

ファンタスティック!

「太った」は関係ないと思いますけど(-_-;)

Wi-Fiの電波が届いていない

Wi-Fiでネット回線をしている場合、Wi-Fiの電波が届いていない可能性もあります。

有線でつないでいる機器の通信速度は遅くなっていない場合は、これが原因の可能性が高いです。

Wi-Fiの電波が届かない場合つぎのような原因が考えられます。

距離が遠い

ケータイやノートパソコン、タブレットのように持ち歩くタイプの機器を使っている場合、その機器を持って離れた部屋(別の階の部屋など)に移動すると通信速度が遅くなることがあります。

スマホを持って歩く男性

それは、ONU(Wi-Fiルーター)から距離が離れWi-Fiの電波が「弱まる」もしくは「届かなくなる」ためにおこる現象です。

このような場合はONU(Wi-Fiルーター)のある部屋にもどるか、離れた部屋でも快適に使いたいなら中継機の購入を考えてみましょう。

チューケーキってナンデスカ?

ネズミ用のケーキだから「チュー」ケーキではないデスカ?

ケーキでお腹いっぱいにさせてケーブルをかじらせないという作戦デスネ!!

もうネズミのことは忘れてください(^_^;)

中継機とは、ONU(Wi-Fiルーター)から送られる電波をひろって、またそこからWi-Fi電波を飛ばしてくれる機器です。

中継機の働き

ふつうWi-Fiでネット回線を使っている場合、距離がはなれるにつれ通信速度が遅くなり、さらにはなれるとネット回線につながらなくなってしまいます。

しかし、中継機を使うことで、はなれた場所でもあるていど速い通信速度でネット回線が使えるようになります。

わが家のような超巨大建造物では、中継機が何十台、何百台と必要になるのでしょう?

そのような場合はまた別の方法がありますが、今回のセミナーではひかえさせていただきます(ᴗ͈ˬᴗ͈)

障害物にさえぎられている

距離がそれほど離れていなくても鉄筋の壁などONU(Wi-Fiルーター)と機器の間にWi-Fiの電波をさえぎる障害物があると通信速度が遅くなったり、ネット回線がつながりにくくなります。

もし、5GHzの周波数帯を使っているなら、2.4GHzに変えることで通信速度が速くなったり、ネット回線がつながりやすくなる場合があります。

周波数帯を変更するには、まずONUに貼られている(もしくは記載されいる)SSIDをチェックしましょう。

すると、SSIDが2つ記載されています。

この2つのうち最後の文字がG(g)で終わっているものが2.4GHzです。

そして、A(a)で終わっているものが5GHzです。

SSIDとパスワードの位置

まだ5GHzしか登録していない場合は、2.4GHzの方も登録してパソコンやケータイのWi-Fi設定より2.4GHzを選びましょう。

登録、設定の方法は、別のセミナーでご紹介しています。

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電波干渉

Wi-Fiの電波の伝達を邪魔するものには、「距離」「障害物」のほかに「電波干渉」というものがあります!

電波干渉とは、電子レンジやBluetoothを使った機器を使うと、Wi-Fiの電波が邪魔されてしまう現象です。

電子レンジによる電波障害の説明

障害物とは逆に2.4GHzの方が電波干渉に弱く5GHzの方が強いので、いま2.4GHzを使って電波干渉を受けてしまっていたら、5GHzに変えてみましょう!

周波数帯 2.4GHz 5GHz
通信速度 遅め 速い
障害物 強い 弱い
電波干渉 弱い 強い

混雑している

ネット回線が混雑することで通信速度が遅くなった可能性も考えられます。

ネット回線がとくに混雑するのは夜の8時から11時くらいです。

この時間帯はとくにネット回線を使う人が多いため、通信速度が遅くなりやすいです。

…といってもNURO光のような「独自回線」はあまりそのような症状は出にくいのですが、多少の速度低下は起こります。

【独自回線】

NURO光やauひかりのように「フレッツ光」の回線を使わない光回線(光コラボレーション)のこと

【NURO光の時間帯による通信速度の変化】
NURO光の時間帯別通信速度
(引用|みんなのネット回線速度)

【ドコモ光(光コラボレーション)の時間帯による通信速度の変化】
ドコモ光の時間帯別の平均速度情報
(引用|みんなのネット回線速度)

なるべく速い通信速度でネット回線を使いたい人は、混雑する時間を避けて使うといいでしょう(^^)v

まとめ!

今回の内容をまとめると次のようになります。

まとめ

●【ケーブルの接触不良】ケーブル類を抜き差しする

●【ONUの不具合・不調】再起動する

●【パソコンやケータイの不具合・不調】再起動する

●【Wi-Fiの電波が届いていない】障害物をなくす・中継機を購入する

●【混雑している】時間帯をずらす

いかがだったでしょうか?

ええ。

参考になりましたわ。

アンドレ様がもしよろしければ、わが家の通信速度が遅くなった原因を一緒に調べていただけないでしょうか?

スイマセーン!

ハルカさん!

ワタシはネズミが大好きな味のケーキの実用化に向けて研究をはじめることにシマシタ!

やっと人生をかけて追求する夢が見つかりマシタ!

急いで研究をはじめナクテハ!

シーユーアゲイン!

アンドレさん!

チューケーキじゃなくて中継機ですよ!

ああ…行ってしまった(-_-;)

わたくしのアンドレ様への思いが届くような方法はないのですか?

障害物になるようなものはないと思うのですが…

すいません!

それは、ちょっと専門外なので(^_^;)

最後までご覧いただきありがとうございました!

今回のセミナーを参考にしてNURO光を快適にお使いいただけたらうれしいです(^_-)