解約

auひかりを解約したのに請求がきた!そんなときの原因と対処法をご紹介!

はじめてのみなさんへ

※当サイトの「吹き出し💬以外の部分」は先生(平野)の発言・解説です平野先生

爺やさん
爺やさん

先々月にauひかりを解約したのに今月また請求が来たんですけれど、何故でしょうか?

心配くん
心配くん

もしかして、解約したつもりでできていなかったとか?

そんなことはありません!

何度もお嬢様の命令でさまざまな光回線を解約してきたのでわかります。

間ちがいなく、すでにauひかりを解約いたしました!

なるほど…

auひかりを解約したのにまだ請求が来るという事ですね!

わかりました!

今回はauひかりを解約したのに請求が続くばあいについてご紹介します!

結論からいうと

auひかりを解約したのにまだ請求が来るというばあい、多くは、単純に請求が数ヶ月遅れてきたものです
d( ̄  ̄)

ただし、例外的にべつの理由で請求が続くこともあるのでご紹介しておきます!

それでは詳しく解説していきます。

このセミナーで得られるメリット
  • auひかりを解約したのに請求が続くばあいの原因がわかる
  • その対処法がわかる

auひかりを解約したのに請求が来た!という人は人は、ぜひ最後までご覧ください!

乗り換えを考えている人はこちらをどうぞ!

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auひかりを解約したのに請求が来る原因は?

電卓と預金通帳

auひかりを解約したのになぜまだ請求が来るのでしょうか?

きっと見栄家の財産を狙った犯罪グループの仕業ですよ!

「auひかりを解約したのに請求が来る」…ということは、ときどきあります。

ほとんどのばあいは、違約金や工事日残債、撤去費用等の請求が1〜3ヶ月遅れてきたものです
d( ̄  ̄)

しかし、これまでは翌月に請求が来ていましたよ!

2ヶ月後にも請求が来るという事はなかったと思いますが…

auひかりを解約すると多くのばあい、翌月に違約金や撤去費用、工事日残債等が請求されて、それでauひかりの請求は終了ということが多いです。

しかし「プロバイダー」や「設定している支払い方法」によっては、請求が2ヶ月後もしくはもっと後に来ることもあります
d( ̄  ̄)

そんなこともあるんですか!

もしも、私の解約手続きミスでauひかりからの請求が続くようなら、責任をとって見栄家の執事を辞職するつもりでいました…

そ、そんな大げさな!

そんなことで辞職していたら仕事なんてやってられませんよ!

「プロバイダーのちがいや支払い方法によって、auひかりを解約してもその後数ヶ月は請求が続くことがある」
…とおぼえておけば、「ちゃんと解約できていなかった!」…と勘ちがいして辞職しないで済みますね
(^_^)v

心得ておきます!

しかし、それ以外のばあいも時々あるのでご紹介しておきますね
d( ̄  ̄)

な、なんと!

それ以外のばあいもあるのですね!

かたじけありませんが、お聞かせ願いませんか?

かしこまりました!

なんか2人ともしゃべりかたが時代劇みたいですよ!

  • auひかりからレンタルしているものがあるとき(Wi-Fiルーターなど)
  • auひかりから何かを購入して分割で支払っているとき

このようなばあいも、auひかりを解約したのに請求が続いてしまうことがあります。

もし、そのようなばあいはどうしたらいいんでしょうか?

それでは、つぎにそんなときの対処法をご紹介します!

auひかりを解約したのに請求が来たばあいの対処法

123の階段と矢印

auひかりを解約したのに請求が来たばあい「My au」からその請求が何についての請求なのか確認しましょう!

スマホでMy auを見ているところ

My auで請求書明細をチェックする方法は、べつのセミナーで詳しくご紹介しています
(^_-)

プリンター
auひかりの解約違約金の明細書を発行する方法をご紹介します!auひかりを解約して乗り換えるとき違約金や撤去費用を負担してくれる回線があります。しかし、それには明細書を発行もしくは撮影して提出する必要があります。今回はその方法をご紹介します!auひかりをお得に乗り換えるためにチェックしておきましょう!...

それでもわからないばあいは「auひかりサポートセンター」に電話してみましょう!

電話番号 0077-777(無料)
もしくは
0120-22-0077(無料)
受付時間 9〜20時(年中無休)

ほとんどのばあい、それで解決すると思います
(^_^)v

しかし、それでも解決しなかったばあいは「消費者ホットライン」などに連絡・相談してみましょう!

承知しました!

絶対に原因を突き止めてみせます!

まとめ!

今回はauひかりを解約したの請求がきたばあいについてご紹介いたしました。

内容をまとめるとつぎのようになります。

まとめ

●auひかりを解約したばあい、通常は翌月で請求がおわる

●プロバイダーや支払い方法の設定によっては、数ヶ月あとまで請求が遅れてくることがある

●auひかりからレンタルしているものや購入したものの支払いがのこっていると請求が続く

●心配ならMy auで請求書明細を見て、なにについての請求かチェックする

●それでもわからなければ「auひかりサポートセンター」に電話する

●それでも解決しなければ「消費者ホットライン」に連絡する

いかがだったでしょうか?

基本的には、請求が遅れてきたばあいがほとんどなのですね!

それなら問題ありません。

もしも、犯罪グループの仕業だったら一網打尽にしてくれようぞ!

爺やさんってこんな人だったんですね…

私も意外でした(・_・;

最後までご覧いただきありがとうございました!

今回のセミナーがあなたのお役に立てたらうれしいです(^_^)