ホームゲートウェイ

auひかりホームゲートウェイのランプが点滅!原因と対処法は?

ハルカさん
ハルカさん

auひかりでレンタルされているホームゲートウェイのランプが点滅しているんですが、どんな症状なんでしょうか?

アンドレさん
アンドレさん

「点滅している」というのが意味ありげデース!

ホームゲートウェイが点滅なんてしていると、心配ですわ…

わたくし気が小さいので…

(・_・;

…まぁ、たしかにランプが点滅しているのは気になりますね!

それでは、今回はauひかりホームゲートウェイのランプが点滅しているばあいの原因と対処法についてご紹介します!

結論からいうと

auひかりのホームゲートウェイが点滅しているばあい「どのランプが何色に点滅しているのか?」が重要です。

それにより原因や対処法が違ってくるので…

auひかりのホームゲートウェイはすべてNECの製品なので、基本的に機種が変わっても「どのランプが何色に点滅したら何を示しているのか?」は同じです
d( ̄  ̄)
(無線ランプが緑色に点滅しているばあいは例外)

そのため、すべての機種をまとめてご紹介させていただきます。

それでは詳しく解説していきます。

※赤ランプが点灯している場合についてはこちらでご紹介しています
(^_-)

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※ランプが橙色(オレンジ色)に点灯する場合はこちらでご紹介しています!

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このセミナーで得られるメリット
  • auひかりホームゲートウェイのランプが点滅している原因がわかる
  • その対処法がわかる

auひかりホームゲートウェイのランプが点滅している人は、ぜひ最後までご覧ください!

※auひかりが不調で光回線の「乗り換え」を考えているならこちらをどうぞ
(^_-)

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ホームゲートウェイの点滅しているランプはどれ?

クエスチョンマークのランプが点滅しているイメージイラスト

あなたのauひかりホームゲートウェイが点滅しているのは、どのランプでしょう?

そのランプによって点滅の原因や対処法が違ってきます。

auひかりホームゲートウェイで点滅するのは、つぎの8つのランプです。

点滅するランプ

  • 更新ランプ
  • 電源ランプ
  • 無線ランプ
  • 無線1ランプ
  • 無線2ランプ
  • 電話ランプ
  • デバイスランプ
  • VDSLランプ

それぞれご紹介していきます!

更新ランプが点滅しているばあい

BL1000HWの更新ランプの位置はココ

auひかりホームゲートウェイの「更新ランプ」は赤色に点滅することがあります。

赤色の点滅はホームゲートウェイを管理している「センターとの通信中」であることを示しています。

とくに問題があるわけではありません。

しかし、点滅中はホームゲートウェイの電源を切らないようにしましょう
d( ̄  ̄)

コンセントを持つ手

電源ランプが点滅しているばあい

BL1000HWの電源ランプの位置はココ

auひかりホームゲートウェイのランプが点滅しているばあいは「何色に点滅しているか?」によって、その示す原因が違ってきます。

電源ランプは、つぎの色に点滅します。

点滅する色

  • 赤色
  • 橙色(オレンジ)
  • 緑色
  • 緑色と橙色の交互

まぁ、いろんな色に点滅するのですね♪

素敵!

Wow!

魔法のランプデース!

そんな素敵なものではありませんよ
(^_^;)

ただ、ホームゲートウェイやインターネットのさまざまな状態を教えてくれる便利なものではあります
(^_^)v

それぞれご紹介します。

赤色に点滅しているばあい】

「WPS(Wi-Fi Protected Setup)」で無線LAN接続(Wi-Fi接続)の設定に失敗したことを示しています。

WPSってなんでございますか?

WPSとは、無線でつながるデバイス(パソコンやケータイ、ゲーム機など)とホームゲートウェイ(Wi-Fiルーター)をかんたんに接続する規格です。
(参考|WPS機能

もし赤色に点滅してしまったらどうなるんですか?

ホームゲートウェイとデバイス(パソコンやケータイ、ゲーム機など)の無線LAN接続(Wi-Fi接続)が失敗しているので、デバイスがインターネットにつながらない可能性が高いです。

電源ランプが赤色に点滅

OH!

そんなときはどうしたらいいんですか?

魔法のランプにおねがいシマスカ?

いいえ(^_^;)

そんなばあいは、auひかりホームゲートウェイやその他の機器の再起動をおこなってみましょう!

⇒⇒⇒再起動のやり方はこちら!

それでもランプが赤色に点灯するばあいは、初期化をおこなってみましょう!

⇒⇒⇒初期化のやり方はこちら!

それでもそれでもダメなら「KDDIお客様センター」に電話または、メールしてみましょう(セミナーのおわりにご紹介しています)

橙色(オレンジ)に点滅しているばあい】
電源ボタンが橙色に点滅

現在「らくらく無線スタート」で設定をしていることを示しています。

らくらく無線スタートってなんでしょうか?

らくらく無線スタートもWPSと同様に、無線でつながるデバイス(パソコンやケータイ、ゲーム機など)とホームゲートウェイ(Wi-Fiルーター)をかんたんに接続する規格です。
(参考|無線LANパソコンもAterm子機も、【らくらく無線スタート】でかんたん設定! | ルータ活用コンテンツ | AtermStation

こちらのボタンを押すとWPSやらくらく無線スタートの接続が開始されます。

WPSやらくらく無線スタートのボタン位置
※BL1000HWは裏面、BL902HWは側面、BL190HWは上面にあります

赤色にランプが点滅しているばあいは「WPSが失敗した」ことを示してイマシタ!

橙色に点滅しているばあいは「設定している」ことを示しているんデスネ!

はい!

そのため、橙色に点滅しているばあいは、とくに問題があるわけではありません。

ただし、電源ランプが橙色に点滅している間は、ホームゲートウェイの電源を切らないようにしましょう
d( ̄  ̄)

たしかに、設定しているとちゅうだから電源は切らないほうがよさそうですね!

「ランプの精」が怒ってしまいマース!

ランプの精?
(・_・;

緑色に点滅しているばあい】
電源ボタンが緑色に点滅

auひかりホームゲートウェイの電源ランプが緑色に点滅しているばあいは現在「省電力中」であることを示しています。

機種の中には、データの送受信がない状態つまり、待機状態のときに、自動的に低消費電力モードになるものもあります。

そのばあいLAN4ポートの通信速度が1Gbpsにまで制限されています。

節電中というわけデスネ!

緑色橙色の交互に点滅しているばあい】
電源ボタンが緑色と橙色に点滅

電源ランプが緑色と橙色の交互に点滅するばあいもあります。

緑色とオレンジ……インドの国旗みたいデース!

やっぱり舞台はインドなのデスカ?

なんの話をしているんでしょうか?
(・_・;

緑色と橙色の交互に点滅しているばあいは、WPS機能で設定をしていることを示しています。

とくに問題はありませんが、電源ランプがこのように点滅している間は、auひかりホームゲートウェイの電源を切らないようにしましょう
d( ̄  ̄)

無線ランプが点滅しているばあい

BL1000HWの無線ランプの位置はココ

無線ランプが点滅しているばあい、何色で点滅しているかチェックしましょう!

ランプの色で示す意味が違ってきます
d( ̄  ̄)

ちなみに「無線ランプ」と「無線1ランプ」「無線2ランプ」はべつです。

「無線1ランプ」「無線2ランプ」は無線ランプのあとでご紹介します。

赤色に点滅しているばあい】
無線ランプが赤色に点滅

「WPS」での設定に失敗したことを示しています。

電源ランプが赤色に点滅しているときも「WPSの設定に失敗」ダッタヨウナ?

よく気がつきましたね!

auひかりホームゲートウェイの機種により「WPSの設定に失敗」を電源ランプで教えてくれるものと無線ランプで教えてくれるものがあります
d( ̄  ̄)

どの機種を使っていても無線ランプか電源ランプが赤色に点滅していたら「WPSの設定に失敗した」ということを示しているのでむずかしくはありませんよ
(^_^)v

無線ランプと電源ランプが赤色に点滅した場合

とにかく「WPSの設定に失敗」してしまったばあいは、auひかりホームゲートウェイやその他の機器の再起動をおこなってみましょう!

⇒⇒⇒再起動のやり方はこちら!

それでもランプが赤色に点滅するばあいは、初期化をおこなってみましょう!

⇒⇒⇒初期化のやり方はこちら!

それでもそれでもダメなら「KDDIお客様センター」に電話または、メールしてみましょう(セミナーのおわりにご紹介しています)

橙色に点滅しているばあい】
無線ランプが橙色に点滅

現在 WPSで起動をしています。

とくに問題はありません。

緑色に点滅しているばあい】
無線ランプが橙色に点滅 (1)

無線ランプが緑色に点滅しているばあいは、ホームゲートウェイの機種により、示す状態が2パターンにわかれるので注意が必要です。

  • 「BL1000HW」と「BL190HW」のばあいは「現在 無線LAN(Wi-Fi)でデータの送受信をおこなっている」ことを示しています
  • 「BL172HV」「BL170HV」のばあいは「現在 最大通信速度11〜54Mbpsの規格でデータの送受信をしている※」ことを示しています

※Wi-FiのIEEE802.11gまたはIEEE802.11bの通信規格です

最大通信速度が11〜54Mbpsってかなり遅いですわね!

そうなんです(^_^;)

…といっても、BL172HVとBL170HVはもともとの最大通信速度が100Mbpsなので、これらの機種としては、それほど遅くなっているわけではありません。

もっと通信速度が速いホームゲートウェイに交換したいばあいは、こちらのセミナーを参考にしてください
(^_-)

auひかり ホームゲートウェイ
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無線1ランプが点滅しているばあい

BL900HWの無線1ランプの位置はココ

auひかりホームゲートウェイの無線1ランプが緑色に点滅しているばあいは、2.4GHz帯の無線LANでデータ送受信中です。

無線LAN機能(Wi-Fi機能)を利用するばあい、2つの周波数帯を選ぶことができます。

それは、2.4GHz帯と5GHz帯です。

2.4GHz帯は通信速度は遅いですが、障害物につよい特徴をもっています。

5GHz帯は通信速度は速いですが、障害物に弱い特徴があります。

2.4GHzと5GHzの違い説明イラスト

無線2ランプが点滅しているばあい

BL900HWの無線ランプ2の位置はココ

無線2ランプは赤色に点滅するばあいと緑色に点滅するばあいがあります。

もちろん、その色によって原因がちがいます。

緑色に点滅しているばあい】
無線2ランプが緑色に点滅

現在、5GHz帯でデータの送受信をおこなっていることを示しています。

無線1ランプが2.4GHzで、無線2ランプが5GHzでデータの送受信をしているんですね!

そのとおりです(^_^)v

赤色に点滅しているばあい】
無線2ランプが赤色に点滅

「DFS」が動作していることを示しています。

DFSとは気象レーダーや船舶レーダーなどが使用しているチャネル(周波数)を検出する機能です
d( ̄  ̄)

DFSの説明イラスト

一時的にインターネットが使えなくなることがありますが、問題はありません
(^_^)v

電話ランプが点滅しているばあい

BL1000HWの電話ランプの位置はココ

電話ランプは橙色に点滅するばあいと緑色に点滅するばあいがあります。

緑色に点滅しているばあい】
auひかり電話で通話中であることを示しています。

橙色に点滅しているばあい】
加入電話(NTTなど)で通話中であることを示しています。

デバイスランプが点滅しているばあい

BL1000HWのデバイスランプの位置はココ

「デバイスランプ」とは、au HOMEやセンサーデバイスの状態を示すランプです。

「au HOME」や「センサーデバイス」とは、ケータイの操作や声で家電を遠隔操作したり家族や物の場所を教えてくれるものです。

「アレクサ」「Google Home」などが有名ですよ
d( ̄  ̄)

おねがいすればねがいを叶えてくれるんですね!

「ランプの精」スゴイデース!

これは魔法じゃなくて「au HOME」や「センサーデバイス」という技術の力ですよ
d( ̄  ̄)

緑色に点滅しているばあい】
デバイスランプが緑色に点滅

センサーデバイスの登録中もしくは、センサーデバイスとデータを送受信していることを示しています。

ランプの持ち主として認められたということデスネ!

まぁ素敵!

ハルカさんまで…
(-_-;)

橙色に点滅しているばあい】
デバイスランプが橙色に点滅

現在、センサーデバイスの登録を削除していることを示しています。

3つのねがいを叶えおわったということデスネ?

サンキュージーニー!

サンキュー!

(´Д`;)

VDSLランプが点滅しているばあい

BL172HVのVDSLランプの位置はココ

auひかりホームゲートウェイの「VDSLランプ」が点滅しているばあいは現在、VDSL回線の接続処理をしている状態であることを示しています。

VDSL回線ってなんですの?

集合住宅(アパートやマンション)で利用されている光回線の接続方法です。

集合住宅の共用部分まで光ファイバーがきていますが、そこからは電話回線により各部屋まで光回線が届けられる接続方法です。

VDSLの配線

VDSL回線は「通信速度が遅くなってしまう」というデメリットがあります。

通信速度が遅いなんてわたくしには耐えられませんわ!

魔法のランプにおねがいして速くしてモライマショー!

そうですわね!

(・口・)

まとめ!

まとめ!

今回はauひかりホームゲートウェイのランプが点滅したばあいについてご紹介いたしました。

いかがだったでしょうか?

よくわかりましたわ!

さっそく爺やにおねがいしてホームゲートウェイを再起動してもらいます!

OH!

ハルカさんのランプの精は「ジーヤー」っていうんですね!

オホホホ!

わたくしのねがいならなんでも聞いてくれますのよ♪

(-_-;)

auひかりのホームゲートウェイのランプが点滅した場合は、どのランプが何色に点滅しているかチェックして、適切な対応をしてください
d( ̄  ̄)

そうすれば、安全で快適にauひかりのインターネットを利用することができますよ
(^_^)v

最後までご覧いただきありがとうございました!

今回のセミナーがあなたのお役に立てたらうれしいです(^_^)