auひかり

auひかりで料金を問い合わせたい!そんなときの4つの方法!

スマホを見て笑う女性
はじめてのみなさんへ

※当サイトの「吹き出し💬以外の部分」は先生(平野)の発言・解説です平野先生

心配くん
心配くん

auひかりの料金についての問い合わせはどこにしたらいいんですか?

毛畑さん
毛畑さん

そんなのauひかりに電話すればいいに決まっとるじゃろ!

ガツン!と聞いてやればいいんじゃ!ガツンと!

まず「ガツンと」聞くのはやめましょうね
(^_^;)

たしかに電話でもauひかりの料金について問い合わせることができます。

しかし、電話をかける先はauひかりではありません。

auひかりの料金を問い合わせるんじゃからauひかりに電話するに決まっとるじゃないか!

それが違うんです。

それに電話より、もっと簡単に料金を調べたり、料金関する手続きをおこなう方法がありますよ(^_^)v

そこで今回は、auひかりの料金について調べる方法をいくつかご紹介します!

結論から言うと

auひかりの料金について問い合わせをするには、つぎの4つの方法があります。

My au

電話

メール

LINE

それでは詳しく解説していきます。

このセミナーで得られるメリット
  • auひかりの料金の問い合わせや手続きが簡単にできるようになる

auひかりの料金の問い合わせ方法がわからない、もしくは、もっといい方法を知りたい人は、ぜひ最後までご覧ください!

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auひかりの料金を問い合わせる方法は?

My au、LINE、電話、メール

auひかりの料金を問い合わせる(確認する)方法は4つあります!

その4つの方法を順番にご紹介いたします!

My au

My auを利用することで、簡単に料金の確認ができます。

またMy auでは「料金の確認」だけでなく、料金に関するいろいろな確認や手続きができます。

メッセージを書き込んで問い合わせることもできるので、auひかりに関するほとんどの問い合わせや手続きはMy auで済ませることができてしまいます。

auひかりを使っていてなにか知りたいことや変更したいことがあったら、とりあえずMy auをチェックしてみればよさそうですね。

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電話

電話でも料金を問い合わせることができます。

au IDやパスワードが必要になるので、手元に「ご利用開始のご案内」などを用意しておきましょう。

電話をかける先は、auひかりではなくプロバイダです。

プロバイダは、あなた自身が直接 契約手続きをするわけでなく、auひかりを契約する時にauひかりや代理店の方でプロバイダを契約してくれます。

そのため、自分のプロバイダがどこなのか知らないという場合もあります。

そんな場合は、つぎのセミナーを参考にしてください(^_^)v

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「バイダ」ってなんじゃ?

プロバイダはプロのバイダという意味ではないですよ(^_^;)

プロバイダ名 電話番号 受付時間
au one net 0070-7061(無料) 9:00~20:00(年中無休)
OCN 0120-506506 10:00~19:00
So-net 0120-80-7761(無料)
050-3383-1414(有料)
9:00~18:00
BIGLOBE 0120-86-0962(無料)
03-6385-0962(有料)
10:00~19:00
@nifty 0120-32-2210(無料)
03-5860-7600(有料)
10:00~19:00
@TCOM 0120-805633(無料) 月~金 10:00~20:00
土日祝 10:00~18:00
楽天ブロードバンド 0800-600-0111(無料)
0800-600-0222(無料)
9:00~21:00
GMOとくとくBB 0570-045-109(有料) 10:00~19:00
DTI 0120-830-501(無料)
03-5749-8091(有料)
10:00~17:00
ASAHIネット 0120-577-108(無料)
03-6631-0856(有料)
10:00~17:00

LINE

スマホでLINEを見ている写真

LINEでもauひかりの料金を問い合わせることができます。

まずは、「auサポート」を探して友達になりましょう。

会ったこともないのに、そんな簡単に友達になんてなれないぞ!

LINEだったら簡単に友達になれますよ(^_^)

そんなもの本当の友達と呼べるのか?

本当の友達にはならなくても料金の問い合わせはできるので大丈夫ですよ(^_^)v

そして、au IDと連携をすることで料金の問い合わせができるようになります。

ID連携をする

普段からLINEを使い慣れている場合は、とても簡単に料金の確認ができるのでMy auとどちらか使いやすい方を利用しましょう。

メール

メールは返信が来るまでに2〜5日ていどかかるので、急いで問い合わせたい場合には向いていません。

しかし、とくに急がない場合は利用してみるのもいいかもしれませんね(^_^)v

メールの場合も、プロバイダに連絡することになります。

プロバイダ名 電話番号
au one net メールでお問い合わせ
OCN メールでお問い合わせ
So-net メールでお問い合わせ
BIGLOBE メールでお問い合わせ
@nifty メールでお問い合わせ
@TCOM メールでお問い合わせ
楽天ブロードバンド メールでお問い合わせ
GMOとくとくBB メールでお問い合わせ
DTI メールでお問い合わせ
ASAHIネット メールでお問い合わせ

まとめ!

今回はauひかりの料金を問い合わせする方法についてご紹介いたしました。

内容をまとめると次のようになります。

まとめ

●auひかりの料金の問い合わせ方法は4つある

●一番簡単な方法はMy auで問い合わせる方法

●詳しく聞きたいことがあるなら電話で問い合わせる

●My auや電話以外にメールやLINEでも問い合わせできる

いかがだったでしょうか?

「My auで簡単に料金の問い合わせや手続きをしてみて、うまくいかなかったり、詳しく聞きたいことができたら電話をかけてみる」というのが一番オーソドックスな方法かもしれませんね!

はい!

あとは、お好みでLINEやメールを使ってみてください。

友達は慎重に選んだ方がいいぞ!

わ、わかりました(^_^;)

今回のセミナーを参考に、ストレスなくauひかりの料金を問い合わせしてください。

最後までご覧いただきありがとうございました!

今回のセミナーがあなたのお役に立てたらうれしいです(^_^)